Для чего нужно продвижение ВКонтакте
Люди большую часть своего времени проводят в интернете. Они пропускают через себя огромный поток информации, в числе которой не только развлечения, но и полезные материалы. Кроме того интернет заменяет сегодня поход в магазин – можно купить все, что угодно, не выходя из дома.
Шанс того, что ваш бизнес увидит заданная целевая аудитория, в интернете намного выше, чем в оффлайн сфере.
Через интернет проще общаться с клиентами через чат, настраивать систему для продажи товаров и услуг, улучшать репутацию, нанимать персонал и распространять информацию о себе.
Можно создать сайт, а можно освоить инструменты социальных сетей и работать с ними. Второй вариант выходит дешевле, и общение с клиентами там проще. Однако не отрицаем, что лучше иметь и сайт, и группу в социальной сети.
Продвижение бизнеса в ВК
В интернете начать свой бизнес может каждый, независимо от своих навыков, возраста, социального положения. Другое дело – настроить работу так, чтобы получать стабильный доход, удерживать клиентов и повышать репутацию. Для этого нужно понимать функционал инструментов, уметь строить контент-план и не забрасывать свое дело на половине пути.
Информацию об инструментарии вы можете прочитать в нашем блоге. В этой статье мы рассмотрим техники по продвижению бизнеса в ВКонтакте.
Возможности ВКонтакте
У ВКонтакте есть мобильная версия, которая обладает минимальным набором инструментов для ведения бизнеса. И компьютерная, и мобильная версии позволяют вести бизнес из любого уголка мира.
ВКонтакте больше не просто площадка для общения. Это и бизнес-платформа, где подобраны средства, которые помогут вести сообщество, работать с рекламой и поддерживать связь с клиентами. А большое количество приложений для удобного ведения бизнеса значительно облегчает работу. С ними справится даже новичок.
И, как уже упоминалось, ВКонтакте позволяет вести удобную взаимосвязь с клиентами. Комментарии, обсуждения или личные сообщения – любой вариант благодаря уведомлениям позволяет оперативно реагировать на отклик пользователей.
Сообщество могут администрировать сразу несколько человек. Вы можете распределить роли для каждого, ограничив какие-то инструменты и разделы группы. Таким образом, вы легко сможете контролировать работу сотрудников и менять их обязанности при помощи пары кликов.
Условия оплаты также продуманы. Если вы работаете не на себя, а на компанию, то сообщество позволяет привязать не личную карту, а счет организации.
Продвижение бизнеса ВКонтакте – системный подход
Что выбрать: паблик или группу?
Паблик и группа имеют ряд существенных различий.
Разделы
- В сообществе клиентам хочется видеть важные блоки сразу: фотографии, товары, обсуждения. Для этого отлично подойдет группа;
- В паблике перечисленные разделы находятся в правом блоке, который нужно пролистать вниз. Их пользователи заметят не сразу.
Меню
В группе и в паблике можно создать меню. Функционал у меню большой:
- В паблике оно выводится наверх, если является закрепленной записью. Ее сразу заметят;
- В группе для просмотра меню надо нажать соответствующую кнопку.
Расположение на личной странице
- Паблик расположен у пользователя на личной страничке. Его видно в левом блоке в разделе «Интересные страницы» под «Друзьями». Поэтому к вам в сообщество могут перейти друзья и гости пользователя. Бонус – бесплатная раскрутка;
- Группу можно увидеть, нажав на кнопку «Показать подробную информацию» в данных о пользователе справа от аватара. Если скрыта возможность просматривать группы – друзья и другие люди не увидят, что пользователь состоит в сообществе.
«Пригласить друзей»
Функция «Пригласить друзей» есть только у группы. Пользуются ею редко, но если о ней напомнить – через конкурсы или просьбой – то пользователи могут ею воспользоваться.
Помимо этого функция «Пригласить друзей» полезна в начале развития сообщества. В частых случаях администратор создает фейковую страницу, с которой добавляет друзей. Затем приглашает их в свое сообщество через эту функцию. Шанс, что пользователи примут приглашение, высок, если вы добавляете людей, подходящих по критериям, установленным для поиска вашей целевой аудитории.
Другие способы быстро привлечь аудиторию в сообщество
Обсуждения
Поскольку в группе обсуждения выносятся над лентой, они часто посещаются пользователями. Они удобны тем, что там клиент может задать вопрос, волнующий других, и получить ответ администратора. Так вы избавитесь от навязчивых вопросов – человек зайдет и прочитает нужную информацию, а также может обсудить ее с другими пользователями. Это очень удобно.
Также вы можете создать тему «Отзывы». Это нужная тема как для вас, так и для потенциальных клиентов. С ее помощью вы узнаете, насколько клиенты довольны товаром и что нужно исправить, если есть проблемы у продукции.
Смена типа сообщества
Менять тип сообщества – с группы на паблик и наоборот можно раз в 30 дней. Когда в сообществе наберется 10 тысяч подписчиков, менять тип просто так больше нельзя. Заявка будет рассматриваться администраторами ВКонтакте.
Поэтому вы можете:
- создать группу;
- наполнить группу контентом и товаром, создать дизайн;
- набрать подписчиков через кнопку «Пригласить друзей»;
- поменять сообщество на паблик. Тогда он появится в разделе «Интересные страницы».
Набрав чуть меньше 10 тысяч подписчиков, вы уже определитесь, какой тип сообщества вам удобнее. От 1000 подписчиков с наполненными лентой и разделами можно заказать рекламу.
Реклама ВКонтакте
Реклама – эффективный вид заработка. ВКонтакте предоставляет обширный список приложений для работы с рекламой. Соцсеть также связана с площадкой SocialCentrum, где можно выставить свое сообщество на обозрение рекламодателям и наоборот – рекламу для сообществ.
Для продвижения своего бизнеса реклама в ВКонтакте имеет много плюсов. Эту социальную сеть по данным на 2019 год ежедневно посещает более 30 миллионов человек. Среди них наберется нужное количество пользователей, которым будет интересна ваша реклама. А потому шанс получить клиентов через ВКонтакте очень высок.
Проверьте, подходит ли ВКонтакте для продвижения вашего бизнеса.
Но нельзя написать простенький текст без оформления и редактирования и запустить его как рекламный проект. Реклама должна цеплять, не раздражать и появляться у людей, которые заинтересуются в ней. Поэтому над одним только объявлением работает целый штат сотрудников: дизайнеров, маркетологов, копирайтеров.
Не всякая реклама пройдет через модерацию. Важно ознакомиться со всеми правилами ВКонтакте. Это не займет много времени и даст гарантию, что у вас не возникнут проблемы с продвижением объявления, а деньги в рекламном кошельке не сгорят просто так. Модерация проходит в течение 12 часов после отправки публикации на проверку.
Виды рекламы ВКонтакте
Есть несколько вариантов рекламы:
-
- Текстово-графический блок
Рекламные объявления высвечиваются под левым блоком с личной информацией. Перед запуском публикации изучается целевая аудитория, проводится долгая процедура поиска людей, схожих по интересам и городам с тематикой группы. Затем объявление запускается и высвечивается у выбранных id-пользователей. - Реклама в новостной ленте
- Текстово-графический блок
Она высвечивается отдельным блоком с пометкой «рекламная запись».
Отличие двух вариантов в том, что первый виден только с компьютеров, а второй – со всех устройств. И та, и другая реклама настраиваются в разделе «Реклама».
Первый вариант делится на 3 подпункта:
- Реклама сообщества. Это картинка с коротким описанием. Чаще такой рекламой пользуются интернет-магазины; творческие паблики покупают рекламу в других сообществах, поскольку это дешевле, чем таргет.
- Реклама сайта. Такой же формат, но направляет пользователя не в сообщество, а по указанной ссылке.
- Игра или приложение. Направляет пользователя на развлекательный контент ВКонтакте в разделе «Приложения».
Второй вариант делится на следующие подпункты:
- Карусель. Подойдет для интернет-магазинов. Благодаря удобной прокрутке пользователь просмотрит предлагаемые 10 товаров и увидит их цену. Кликнув по товару, потенциальный клиент перейдет на страницу, которую установил рекламодатель.
- Универсальная запись. Распространенный вид рекламы. Это картинка, GIF-анимация или видео, рекламирующее услугу или товар. Никаких кнопок нет: пользователь просмотрит объявление и, кликнув на него, перейдет по установленной ссылке.
- Запись с кнопкой. Объявление, под которым есть кнопка с надписью, подписанной рекламодателем. Это может быть «Купить», «Заказать», «Перейти» и другой текст.
- Реклама сайта. Это удобно для рекламодателей, у которых нет сообщества в ВКонтакте, но есть сайт, куда нужно привлечь клиентов. Объявление дополняется заголовком, текстом, картинкой. Пользователь перейдет на сайт, кликнув в любую область объявления.
- Реклама в историях. До трех объявлений в разделе «Истории». Их видно с любого устройства при пролистывании историй друзей. В таких публикациях стоит сообщать о лучших предложениях, акциях, а само объявление цепляет яркими красками.
Кроме того, есть блок «Сбор заявок». Он удобен для сбора информации о продукте или об аудитории. Предлагается опрос, на который нужно кликнуть, перейти в анкету и оформить ее.
Оформление рекламы вручную через раздел «Реклама» удобен тем, что рекламодатель сам устанавливает:
- возрастную категорию целевой аудитории;
- стоимость рекламы и за что будут сниматься деньги – за переходы по ссылке или за показы;
- где будет показана реклама;
- город (если в нем есть филиал) или всю страну. Программа сама подбирает целевую аудиторию и просчитывает, сколько примерно человек увидит публикацию. Стоимость объявления будет выше в зависимости от города, поэтому заранее продумывайте настройки фильтра. За Москву и Санкт-Петербург цена выше, чем в других городах;
- демографические признаки;
- интересы;
- лимит стоимости за объявление.
Можно создать несколько объявлений с разными настройками и проверять через статистику динамику продвижения публикаций. При помощи широкого функционала вы будете отслеживать ошибки, и по итогу придете к объявлению, которое удовлетворит как вас, так и потенциальных клиентов.
Советы для старта
1. Изучайте конкурентов
Не игнорируйте конкурентов, поскольку они ведут бизнес в социальной сети дольше вас и набрали нужное количество подписчиков. Проанализируйте их контент, план ведения группы, статистику по лайкам, комментариям, количество живых пользователей, выкладываемые рекламные объявления. Кроме того, в группах конкурентов можно найти свою будущую целевую аудиторию.
2. Добавляйте уникальный контент
Интересно подайте свои услуги. Не спамьте, не злоупотребляйте рекламой. Выкладывайте полезную информацию, связанную с вашим товаром.
3. Завоевывайте доверие пользователей
Укажите свои контакты и адрес главного филиала. Докажите пользователям, что вы – реально существующая компания, к которой в случае чего можно обратиться не только через сообщения группы, но и через звонок.
4. Используйте все виды рекламы
Кроме перечисленных способов, покупайте рекламу в крупных, схожих по тематике сообществах.
5. Обращайтесь к экспертам
Частные эксперты или маркетинговые агентства – оба варианта помогут верно вести бизнес, разбираться в ошибках и привлекать больше пользователей. Кроме того, человек с опытом и знаниями в данной сфере будет полезен и даст совет в трудную минуту.
6. Общайтесь с подписчиками
Обратная связь – огромный плюс, благодаря которому доверие к вам повысится, а подписчики будут знать, что в случае чего они смогут получить от вас помощь.
Подведем итоги
ВКонтакте – площадка, которая может заменить большинство инструментов маркетинга для продвижения вашего бизнеса. Будьте креативны и свободны в решениях – соцсеть любит смелых авторов и свежие бренды. К тому же, нестандартный подход, поможет выделиться на фоне потока постов конкурентов.
Группа ВКонтакте может продвинуть ваш бизнес и без создания сайта, т.к. позволяет разместить максимум информации о бренде и привлечь целевых пользователей. Чтобы превратить сообщество в полноценный инструмент продаж, лучше обратиться за помощью к агентству.
