Контекстная реклама

Благодаря детальному пониманию деятельности компании, специфики бизнеса и установленных целей проекта мы готовим коммерческое предложение. В нем конкретизируем условия и стоимость работы, сроки выполнения заказа, перечисляем оказываемые услуги, необходимые для реализации проекта.

В договоре дублируем данные о стоимости, объеме и сроках реализации услуги. прописываем все права и обязанности сторон. Работаем только по договору, чтобы вы были уверены в прозрачности наших работ.

Любой проект в нашем агентстве начинается с маркетингового исследования. Рекламное объявление создается для пользователей, поэтому важно провести анализ потенциальных покупателей. Для начала определяем, кто относится к целевой аудитории, составляем портрет покупателя. Далее анализируем мнение пользователей о предлагаемом товаре или услуге, выявляем потребности и возражения клиента, ищем альтернативные решения проблемы, чтобы на их фоне выгодно представить предлагаемые продукты заказчика. Данную информацию собираем из социальных сетей, обсуждений в форумах, на сайтах конкурентов, принимаем во внимание содержание информационных статей на профессиональных блогах.

Для того чтобы ваша компания смогла выделиться на рынке и сделать уникальное торговое предложение, необходимо провести маркетинговое исследование конкурентов. Для этого подробно анализируем сайты конкурентов, выявляем их преимущества и недостатки, оцениваем рекламные кампании и предложения. Составляем сводную таблицу с полученной информацией, чтобы выявить, какие потребности покупателей конкуренты не закрывают, а в какой сфере наибольшая конкуренция.

Этот этап является завершающим в маркетинговом исследовании. Всю информацию, которая была получена во время интервью с заказчиком, во время анализа ниши бизнеса, конкурентного рынка и целевой аудитории, сводим в один отчет. На основе этих данных составляем стратегию дальнейшего продвижения сайта, разбиваем проект на мелкие задачи, конкретизируем их.
В стратегии подробно расписываем, какие форматы рекламы наиболее эффективны для поставленной заказчиком цели. Уточняем, в каком регионе и в какое время будут показаны объявления. Фиксируем ожидаемые показатели конверсии.

Для того, чтобы контролировать, насколько успешно проходит маркетинговая кампания и в процессе корректировать параметры, подключаем сайт к Google Analytics и Яндекс.Метрике. Настраиваем счетчики таким образом, чтобы они фиксировали с каждого объявления количество переходов по ссылке, звонков, заполненных форм обратной связи и заказов. Помимо отдельных показателей рассчитывается и общий – стоимость затрат на одну заявку от клиента. Таким образом можно рассчитать, насколько успешно протекает рекламная кампания, а также вовремя заметить и скорректировать недостатки рекламы.

При желании, на основе полученной в результате веб-аналитики информации SEO-специалисты помогут вам оптимизировать сайт. Например, используя тепловую карту сайта, скорректируют структуру страницы и расположат призывы к действию в самом выгодном положении.

Для привлечения на сайт только заинтересованных пользователей, готовых приобрести ваш товар или заказать услугу, необходимо точно подобрать ключевые слова. При составлении семантического ядра мы используем информацию, полученную во время интервью с заказчиком и в результате анализа конкурентов и целевой аудитории. Семантическое ядро состоит из частотных запросов, которые подтвердили свою актуальность через веб-аналитику.

Часто контекстная реклама оплачивается по количеству кликов. В этом случае особенно важно, чтобы среди посетителей было как можно больше тех, кто интересуется предлагаемым товаром или услугой. “Случайные” посетители также влияют и на показатели веб-аналитики. Это усложняет оценку успешности контекстной рекламы, которая была предназначена для аудитории, заинтересованной в покупке. Например, когда к поисковому запросу добавляются слова “бесплатно”, “своими руками”, “самостоятельно”, пользователю не будут интересен коммерческий сайт компании.
Список минус-слов регулярно пополняется, чтобы сделать рекламу точнее и сэкономить на посетителях, потенциально не готовых совершить заказ. Для этого мы каждую неделю просматриваем веб-аналитику и обновляем список минус-слов.

По завершении технических процедур приступаем непосредственно к подготовке объявлений. Специалисты составляют продающий текст для объявления таким образом, чтобы он отражал выгоду услуги или компании и вызывал у потенциального покупателя интерес. При необходимости подбирают соответствующее изображение.

Прежде чем развернуть маркетинговую кампанию по контекстной рекламе, проводим локальное тестирование созданных объявлений. Таким образом проверяем, соответствуют ли результаты нашим гипотезам: ведут ли себя пользователи так, как было запланировано, или что-то идет не по плану. Если гипотеза не подтвердилась, создаем еще один вариант объявления и тестируем так до тех пор, пока не получим желаемого результата. После этого запускаем рекламную кампанию в полном объеме.

Системы веб-аналитики показывают, что количество посетителей на сайте, которые используют мобильную версию, составляет больше половины всего трафика. Объем трафика со смартфонов зависит, в первую очередь, от отрасли бизнеса, и постоянно увеличивается, достигая в определенных сферах 95%.
Поэтому необходимо формировать отдельные объявления для мобильной версии, которые содержат меньше текста и требуют повышенных ставок со специфическими настройками.

Контекстная реклама также эффективна для того, чтобы напомнить о сайте прежним посетителям и мотивировать их вернуться на страницу, где они не завершили заказ. Мы учитываем, что клиенту нужно время, чтобы обдумать предложение, особенно если речь идет о дорогостоящей покупке. Около половины заказов осуществляются после второго, третьего и даже четвертого посещения страницы. Поэтому важно оставаться на связи с клиентами и напоминать им о своем существовании.

Результаты рекламной кампании сведены в единый отчет, где прописано: с какого канала пользователь перешел по объявлению, сколько он пробыл на сайте, совершил ли целевое действие, купил или не купил товар, какой средний чек. Также сегментируем клиентов: кто не приносит прибыль из-за низкого среднего чека, кто совершил только одну покупку, а кого можно отнести к лояльным пользователям, которые приносят компании большую прибыль. На основе этой сегментации в дальнейшем выстраивается план коммуникации с клиентами, для каждой группы формируется отдельная рекламная рассылка с разными скидочными предложениями.