Техническая поддержка сайтов

Обеспечим работоспособность
и защиту сайта от вирусов 24/7
Внедрим любые обновления
Сделаем доработки и восстановим потерянный сайт

Техподдержка сайта

Подробнее об услуге

Техническая поддержка – это комплексная услуга по обеспечению нормальной работы сайта, усовершенствованию его разделов. В техподдержку входят услуги по модернизации элементов сайта и устранении текущих неточностей и сбоев при загрузке страниц.

После того, как интернет-ресурс создан, его необходимо видоизменять, совершенствовать, поддерживать качественную работу, защищать от спама, вирусов, взломов. Ведь грамотное обслуживание web-ресурса — это фундамент для достижения коммерческих целей. Наши web-разработчики проводят техподдержку сайта на любом этапе его существования и реализуют необходимый результат.

Что входит в услугу

Техническая поддержка сайта подразумевает под собой:

  • регулярное резервирование файлов и баз данных
  • защита от внешних и внутренних вирусов

Мы лечим вирусы, чистим от них сайты, предотвращаем возникновение вредоносных атак и появление спама.

  • доработка страниц сайта, встраивание виджетов
  • наполнение сайта контентом

Размещение новой и актуальной информации для привлечения потенциальных посетителей. Наполнение сайта статьями с «чистым» кодом, добавление картинок и продающих элементов: 

  • круглосуточная поддержка

Техническая поддержка сайта — одна из самых востребованных услуг нашего агентства, которая требует грамотного подхода к анализу ситуации. Поэтому при заказе техподдержки веб-ресурса вы можете быть спокойны, ведь наши работники будут 24/7 наблюдать за работоспособностью вашего сайта. Более того, нами будет выделен сотрудник, который будет следить за всеми изменениями на ресурсе.

  • контроль и исправление ошибок

В техподдержку также входит мониторинг качества работы веб-сайта. В случае обнаружения ошибок, они будут тут же устранены;

  • работа с хостингами и доменами, в том числе ежемесячные продления.

Техническое обслуживание сайта

Какие задачи решает техническая оптимизация сайта?

Техническая поддержка и обслуживание сайта

Сомневаетесь, подойдет ли вам техническая поддержка?

Услуги технической поддержки сайта

Этапы работы

Услуги поддержки сайта

Кейс Шоколого

В этом проекте мы провели полную оптимизацию сайта: устранили ошибки кода, увеличили скорость загрузки страниц. Когда сайт был готов к продвижению, мы занялись регулярным добавлением контента. Мы продолжаем вести блог компании и обновлять материалы на сайте.

За время работы над сайтом и его смысловым наполнением мы увеличили конверсию по форматам обратного звонка на 20%, снизили показатель отказов на 27%, время на сайте увеличилось до 30%, а конверсия с мобильных устройств возросла на 65%. 

Таких результатов удалось добиться как при всеохватывающей работе над сайтом, так и при регулярном добавлении актуального и полезного контента. Наша задача — помогать потребителям заказчика в решении их вопросов, в поиске нужной информации и продукта.



Кейс Холодсклад

Создание удобного сайта, наполнение коммерческих станиц и ведение блога на тему организации и ведения склада позволили нам добиться следующих результатов:
снизить показатель отказов на 17%, увеличить время на сайте увеличилось на 26%, увеличить конверсию с мобильных устройств на 30%,

Для этой компании мы ведем не только плановую техническую поддержку. Наш техническим специалистам приходилось экстренно восстанавливать сайт. Ресурс был заражен вирусом. В результате сайту оперативно вернули работоспособность и усилили защиту от будущих атак.



Кейс Незнакомка

В нашем портфолио также встречаются интернет-магазины, сайты по типу каталога. Один из них — магазин женской одежды «Незнакомка». Мы обновили дизайн ресурса, а главное, доработали каталог товаров.

Наши специалисты создали понятный и удобный каталог, в котором можно легко ориентироваться. Были добавлены фильтры цен, размеров, форматов одежды, а также материалов и сезонов. Для комфортной навигации мы сделали карточки, которые содержат всю необходимую информацию: от фотографии на модели до стоимости и характеристик товара. Более того, понравившийся предмет одежды можно добавить в избранное или узнать, является ли он новинкой.

В результате мы получили следующие показатели эффективности:
кнопку “заказать звонок” стали нажимать на 27% больше пользователей, показатель отказов упал на 16%, конверсия с мобильных устройств выросла на 56%, а количество покупок поднялось на 80%. 

В итоге мы подтвердили, что грамотный и клиентоориентированный каталог способствует росту заявок и покупок.

Цена техподдержки сайта

Узнать стоимость техподдержки вашего сайта прямо сейчас

Техобслуживание сайта

Преимущества техподдержки в нашем агентстве

Опыт и профессионализм сотрудников

1. 80% клиентов работают с нами более 5-ти лет;
2. В нашем арсенале более 100 сайтов на комплексной технической поддержке;
3. Мы не просто проводим техническую поддержку вашего сайта. Мы сопровождаем вас и ваш сайт, отвечая на любые вопросы, учитываем пожелания и профессионально выполняем задачи. В случае необходимости, наши специалисты проведут индивидуальную консультацию, где объяснят, какие процессы будут проходить с вашим сайтом и почему это необходимо;
4. Мы следим за уровнем подготовки специалистов, поэтому допускаем к работе только тех, кто прошел специальное обучение и владеет всеми тонкостями технической поддержки сайтов.

Почему нас выбирают сотни клиентов ежегодно

01

Работаем комплексно

Мы учитываем все особенности работы, анализируем общую картину, не упуская детали. Поэтому мы одинаково успешно работаем со сложными интеграциями и комплексными форматами работы, справляемся с нетипичным функционалом e-commerce и создаем креативные и эффективные концепции лендингов и корпоративных сайтов.

Легко воплотим и Ваши самые нестандартные и смелые идеи!

02

Оперативность

Мы уже накопили большой опыт работы в сфере технической оптимизации сайтов, что позволило нам наладить рабочие процессы и минимизировать время на выполнение задач. Благодаря грамотному распределению обязанностей время на обращение в поддержку сокращается до 1 часа.

03

Работаем с современными платформами

Опытные технические специалисты работают с такими платформами, как 1C-Bitrix, WordPress, Joomla, Opencart, PrestaShop,  Modx, Netcat, Magento, Drupal, UMI.CMS и др. Поэтому мы способны оптимизировать ресурс на новейших платформах и конструкторах.

Если не нашли нужную систему управления сайтом (CMS) или у вас самописная? Не проблема, отправьте заявку, мы посмотрим и быстро найдем решение!

Техническое обслуживание сайтов цена

Маркетинговое агентство – администрирование поддержка сайта

01

Нацелены на долгосрочную перспективу

Нам неинтересно краткосрочное сотрудничество. Поэтому мы добросовестно выполняем все работы, показывая результаты после каждого этапа. 

Для того, чтобы клиенты нам доверяли, мы ведем прозрачный процесс работы и ответственно подходим к каждой задаче. Мы осознаем важность надежного партнера, поэтому нацелены на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

02

Используем актуальные методы работы

Не секрет, что принципы работы поисковых роботов меняются регулярно. Именно поэтому в нашем агентстве есть специальный отдел аналитиков, которые тестируют поисковые системы на внутренних проектах, получая новейшую информацию.

В результате наши клиенты занимают позиции в ТОПе Яндекса и Гугла. Соединяя многолетний опыт и постоянное наблюдение за изменениями поисковых систем, мы достигаем поставленных целей и показываем положительную динамику.

Стоимость технической поддержки сайта

Услуги / тариф Начальный

4,5 тыс.
5 тыс.

Базовый

10 тыс.
12 тыс.

Оптимальный

20 тыс.
30 тыс.

Рекордный

30 тыс.
50 тыс.

Мониторинг работоспособности
Резервное копирование данных 1/мес 2/мес 3/мес 4/мес
Сохранение необходимых технических данных
Контроль сроков обновления домена и платы за хостинг
Защита от вирусов и спама
Установка защиты от будущих вирусных атак и взломов
Аналитика входящего трафика сайта из любых источников
Устранение технических ошибок
Настройка домена
Наполнение сайта контентом
Обновление разделов сайта, добавление новых
Внесение изменений в дизайн ресурса
Обновление функционала и добавление новых инструментов
Обслуживание и настройка почты
Перенос сайта на другую CMS платформу
Количество часов работы над сайтом за месяц 2 7 16 24
Цена дополнительного часа работы, руб. 2000 1600 1350 1300
Время реакции на обращение В течение суток До 4 часов До 3 часов До 1 часа
Стоимость со скидкой при единовременной оплате за 3 месяца (4%) 4300 9600 19200 28800
Стоимость со скидкой при единовременной оплате за 6 месяцев (6%) 4200 9400 18800 28200
Стоимость со скидкой при единовременной оплате за 12 месяцев (12%) 4000 8800 17600 26400
Заказать Заказать Заказать Заказать



Цены технической поддержки сайтов

Зависят от выбранного тарифа или количества затраченных трудочасов сотрудников на работу по проекту.

Если сомневаетесь, какой тариф выбрать оставьте заявку, наши специалисты подскажут оптимальный вариант относительно ваших задач.

Техподдержка сайта москва

Часто задаваемые вопросы

Техподдержка сайта заказать

Другие услуги

Контакты

Навестите нас

Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 37, БЦ «Кристалл»
Москва, Коровинское шоссе д. 10, внутри отеля Holliday Inn

Напишите нам
Позвоните нам

Заказать техническую поддержку сайта

Остались вопросы?

Техподдержка сайта спб

Техническая поддержка сайта москва

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: