Оглавление
- Типичные ошибки продвижения
- Отсутствие целей
- Не даете пользователям того, чего они хотят
- Неудобное меню сайта и навигация
- Проблемы SEO: неправильное семантическое ядро
- Ошибки в заголовках H1
- Перегруженность ключами
- Непонятный каталог товаров
- Продублированный текст
- Сайт не оптимизирован под мобильные
- Использование популярных способов продвижения
- Учимся на ошибках конкурентов
- Выводы
Продвижение без цели: ошибки при продвижении
Продвижение в интернете – это действия, направленные на:
- повышение узнаваемости компании
- увеличение заинтересованности аудитории
- превращение потенциальных клиентов в постоянных
Очень простой алгоритм, но за ним скрывается огромный перечень мероприятий по продвижению и инструментов маркетинга.
С одной стороны, большой выбор – это хорошо. А с другой – в нем кроется опасность. Потратить время, силы и деньги впустую, сделав неправильный выбор. Чтобы этого не произошло, необходимо понимать, как работает маркетинг и разработать свою стратегию.
Типичные ошибки в продвижении
Разберем самые частые ошибки, которые мешают успешному продвижению:
Отсутствие целей
Наметьте цели и задачи своего бизнеса, чтобы не вкладываться во все средства продвижения подряд. Например, задайте себе вопросы:
- Какую аудиторию вы хотите привлечь?
- Что хотите до нее донести и чем можете заинтересовать?
- Чем уникален ваш продукт?
- Насколько долгосрочной и масштабной будет ваша маркетинговая кампания
- Какого результата за конкретный период вы хотите добиться — сколько клиентов в день / неделю / месяц необходимо получать, чтобы реализовывать цели компании?
И так далее, чем конкретнее, тем лучше.
Проверьте, выполняются ли у вас 2 главные цели сайта.
Это касается и уже давно существующих сайтов – всегда полезно сделать переориентацию целей.
Не даете пользователям того, чего они хотят
Это касается наполнения сайта. Привлечь внимание – недостаточно, чтобы превратить пользователя в потенциального клиента. Контент должен закрывать боли и интересы вашей целевой аудитории. Не разочаровывайте, а создавайте качественное наполнение.
Неудобное меню сайта и навигация
Структура сайта должна быть интуитивно понятной. От одной точки до другой пользователя должно отделять не больше 3 кликов. Иначе внимание и интерес потеряны в дебрях сайта. Попробуйте найти на сайте информацию, будто вы пользователь, чтобы вычислить ошибки навигации. И добавьте на сайт поиск – всегда пригодится.
Проблемы SEO: неправильное семантическое ядро
Неточные, общие ключевые фразы в целевых запросах приводят к высокому уровню отказов. Используйте коммерческие слова, связанные с покупкой и заказом, избегайте общих ключевых слов. Находите низко-конкурентные запросы, редко используемые на других сайтах.
Ошибки в заголовках H1
Часто они дублируются, не передают содержания или вообще отсутствуют. Заголовок H1 должен быть один в начале страницы, отличаться от title, передавать суть товара и страницы, быть уникальным в пределах сайта.
Перегруженность ключами
Одна из легенд – чем плотнее ключи в тексте, тем выше строка в поиске. Нет, это не так. Во-первых, поисковики негативно реагируют на заспамленность. Во-вторых, когда пользователь видит, что текст слишком seo-шный, его интерес испаряется. Это портит вам репутацию, поэтому нужно знать меру.
Непонятный каталог товаров
Слишком длинное или неточное описание товаров не вызывает доверия и желания стать клиентом компании. Составляйте лаконичные и точные описания, следите за логикой расположения в каталоге и составлением категорий товаров.
Продублированный текст
Текст должен быть уникальным. Иначе поисковая система может не только исключить из списка, но и оштрафовать.
Сайт не оптимизирован под мобильные
50% трафика в некоторых нишах относится именно к мобильным, а в целом по РФ 68%. Неадаптированный сайт с телефона воспринимать невозможно. Так что, вы просто теряете потенциальных клиентов.
Использование популярных способов продвижения
Незнание аудитории и способов лучшего взаимодействия с ней приводит к типичной ошибке – использования набора стандартных средств продвижения, которые не будут продуктивны для вас. SEO + контекстная реклама могут поднять в топ на некоторое время, но без комплексного анализа и составления индивидуального плана все затраты бессмысленны. Так что, анализируйте свой продукт, аудиторию и рынок. Это поможет вам выстроить эффективную воронку продаж.
Хотите повысить доверие аудитории к вашему бренду?
Заказать профессиональное продвижение сайта
Учимся на ошибках конкурентов
В сети нужно постоянно проводить мониторинг и анализ своей ниши. Так вы будете понимать, кто является вашими конкурентами, на что они способны, какие совершают ошибки и чему у них можно научиться. О том, как учиться, читайте ниже.
Определяем своих клиентов
Существует два действенных способа:
- Взгляните на себя и свою нишу глазами клиентов – вводите поисковые запросы, будто сами ищите необходимую информацию.
- Спросите своих клиентов о конкурентах: задайте вопросы, типа: «Какие запросы вы вводите в поисковой строке?», «По какому принципу вы выбрали наш продукт?», «Сталкивались ли вы с фирмами, схожими с нашей?» и.т.п.
- Проведите ABC XYZ анализ своей клиентской базы в CRM.
Важно: Проводите анализ в своем городе. И анализируйте больше высокочастотных запросов – чем выше конкуренция, тем выше качество сайтов в выдаче.
Проводим анализ сайта
- Дизайн и навигация сайта. Логично ли построен сайт? Всё понятно интуитивно? Легко найти информацию? Привлекает ли дизайн, не мешает восприятию информации? Соответствует сути сайта и создает положительный образ компании?
- Контент. Насколько интересна и уникальна информация? В какой форме донесена? Насколько информативно? Легко ли воспринимается?
- Технический аспект. Какая скорость загрузки сайта? Всё ли открывалось? Он адаптирован под мобильную версию?
- Продажи. Есть ли призыв к покупке? Акции, программы, скидки? Информация передана на языке выгод клиента? Возникает желание купить?
Ответ на подобные вопросы поможет вам составить точный портрет конкурентов, увидеть их ошибки и удачные решения.
Изучаем поведение
Ничто не отражает стратегию продвижения так хорошо, как поведение конкурентов на своих ресурсах.
Например, анализируя контент, вы можете увидеть качественно сформированный блог, постоянно обновляющиеся статьи. Или же наоборот, отсутствие структуры и свежей информации. Делаем выводы. Так и с остальными аспектами.
Основные для анализа:
- Одинаковая ли у наших компаний маркетинговая стратегия?
- Мы таргетируем одну аудиторию или разные?
- Нашлась ли полезная информация в блоге или новая форма подачи?
- Есть ли интересная информация от компании в социальных сетях? Смотрели вебинары, трансляции?
- Приходили ли вам рассылки от конкурента? Какое у них содержание и вызывают ли они желание приобрести продукт?
- Какие программы и акции они проводят
Не знаете, что из этого будет работать, а что нет? Найдите специалистов по каждому пункту и тестируйте!
Узнаем мнение аудитории о своем и конкурентных сайтах
После выделения конкурентов необходимо узнать, как клиенты оценивают их и вас. Для этого необходимо создать опрос. Придумайте компенсацию участникам в ответ на помощь.
Вопросы:
- Какую проблему вы хотели решить, возникала ли она у кого-то из ваших знакомых?
- Как вы нашли компанию?
- Какие 5 критериев вы использовали при выборе компании?
- Как вы приняли окончательное решение, что на него повлияло?
Действуйте
Проанализируйте, что работает, а что нет. Какие механизмы и решения успешны, какие можно скомбинировать. И на какие моменты нужно обратить пристальное внимание. Что вызывает наибольший отклик.
Конечная цель анализа конкурентов – сделать свою стратегию совершенной. Мало просто копировать удачные решения, нужно понять, почему они работают и адаптировать под свою компанию.
Выводы
В этой статье мы рассказали, чему и как можно учиться у конкурентов в продвижении. Избегайте типичных ошибок и анализируйте сайты в вашей сфере для составления лучшей стратегии развития.
