18 советов по оформлению карточки товара

Оглавление

1. Что такое карточка товара и зачем она нужна
2. Советы по оформлению
   • Совет №1. Не смешайте все акценты на главную страницу
   • Совет №2. Располагайте главную информацию по принципу буквы “F”
   • Совет №3. Ставим акценты на преимущества продукта
   • Совет №4. Честно описываем выгоды
   • Совет №5. Правильно размещаем название
   • Совет №6. Подбирайте коллекцию фотографий
   • Совет №7. Скорость загрузки страницы не более двух секунд
   • Совет №8. Внедрите панель оценки товара
   • Совет №9. Правдоподобные отзывы
   • Совет №10. Выделить кнопки заказа
   • Совет №11. Напоминаем про акцию
   • Совет №12. Дублируйте выгоды вашего сервиса
   • Совет №13. Данные о наличии и остатке товара
   • Совет №14. Привлеките сопутствующими товарами
   • Совет №15. Покажите похожие продукты
   • Совет №16. Один товар по разным ценам
   • Совет №17. Добавьте видео
3. Подведем итоги

В нашей статье мы расскажем, как сделать карточку вашего товара привлекательной, понятной, заставляющей покупателя нажать на кнопку «Купить».

Что такое карточка товара и зачем она нужна

Продающая карточка товара – это аналог витрины в магазине с подробным описанием. Но разница между стеллажами магазина и сайтом в том, что покупатель остается с интернет-магазином один на один. Здесь нет консультанта, который поможет сделать выбор. Нет возможности потрогать и рассмотреть товар, какой он есть, перед покупкой. Поэтому ваша карточка товара должна производить яркое и приятное впечатление на покупателя с первого взгляда. Она должна запомниться и вызвать эмоции. Именно с их помощью мы можем заставить произвести покупку интересующего товара.

Целями любой продающей карточки товара выделяют:

• зацикливание на внимании покупателя;
• ясное представление главных характеристик товара;
• покупатель должен знать выгодность и необходимость товара;
• укрепление желания приобрести товар;

Советы по оформлению

Здесь мы расскажем о проверенных способах создания продаваемой карточки. Обращение к этим простым шагам может положительно сказаться на эмоциях потребителя, его отношении к товару.

Совет №1. Не смещайте все акценты на главную страницу

При подготовке сайта к работе, не смешивайте все внимание на оформление главной страницы. Начинающие специалисты забывают о том, что решение о покупке товара совершается на самой странице продукта. Часто тратится большое количество внимания на оформление главной, хотя сам покупатель может даже не попасть туда. Поэтому нужно помнить – страница товара и есть главная страница.

Продающая карточка товара – это аналог витрины в магазине с подробным описанием. Но разница между стеллажами магазина и сайтом в том, что покупатель остается с интернет-магазином один на один. Здесь нет консультанта, который поможет сделать выбор. Нет возможности потрогать и рассмотреть товар, какой он есть, перед покупкой. Поэтому ваша карточка товара должна производить яркое и приятное впечатление на покупателя с первого взгляда. Она должна запомниться и вызвать эмоции. Именно с их помощью мы можем заставить произвести покупку интересующего товара.

Совет №2. Располагайте главную информацию по принципу буквы “F”

Важной задачей, касающейся оформления карточки товара, является грамотное расположение. Ключевая информация должна поместиться полностью. На помощь многим компаниям пришла исследовательская работа Я. Нильсена. Там было сказано, что посетитель сайта просматривает его по траектории латинской буквы “F”. Это происходит машинально, то есть у человека нет определенной цели в изучении информацииНачало чтения установлено в верхней части страницы. Движение идет по горизонтали. Далее взгляд спускается по левому краю устройства. Так происходит поиск новой информации. Процесс чтения начинается, когда взгляд читателя найдет полезное. Оставшиеся части контента просматриваются, начиная сверху и заканчивая концом экрана.

Также существует Z-паттерн

Зная, как перемещается внимание интернет-пользователя, можно расположить важную информацию максимально выгодно.Совет №3. Ставим акценты на преимущества продукта

Продающая карточка товара должна показывать выгодность. Если покупатель не заметит, то пройдет мимо. Поэтому каждая характеристика должна заставить потребителя пойти на приобретение. Ваша главная задача – соответствовать схеме. Делать яркие акценты на информации, отвечающей на вопросы потребителя.

Напишите о том, что получит клиент после приобретения товара, то есть выгоду. Не стоит писать ложную информацию и разбрасываться красивыми фразами. Выдумывание ни к чему. Нельзя, чтобы клиент потерял доверие после купленного товара. Нужно, чтобы он привел с собой новых потенциальных клиентов.

Название продукта лучше всего размещать в левом верхнем углу или же посередине. Именно оттуда потребитель начинает просмотр страницы. И сразу получает подтверждение, что попал на нужную страницу.

Фотография, картинка должны эффектно презентовать товар. Если есть возможность, используйте контент в большем разрешении с возможностью масштабирования.

Также, дополнительные картинки. Например, товар в разных цветах, ракурсах. Это с успехом удержит внимание покупателя.  Здесь чаще всего используют выпадающий список, слайдер.

Высокое качество изображения важно, но быстрая загрузка также имеет значение.В соответствии с Kiss Metrics, 47% пользователей ожидают загрузки сайта с продолжительностью в две секунды. Если веб-страница будет грузиться дольше, то вероятность потерять потенциальных покупателей значительно увеличивается.

Часто при покупке товара, в котором сами плохо или недостаточно разбираемся, мы прибегаем к помощи знающих людей. В интернет-магазине эту роль выполняет оценка товара, то есть его рейтинг. Именно он является показателем качества товара.

Для увеличения доверия потребителей лучше всего указать ссылки на комментарии и отзывы других посетителей сайта, которые оставляют свое мнение о товарах. Обращаясь к статистическим данным, можно сделать выводы:

• 61% посетителей сначала читают отзывы, а потом принимают решения и рассматривают вопрос покупки;
•  63% посетителей предпочитают покупать товары на сайтах с комментариями и оценками других клиентов.

Но они будут работать на вас при наличии как положительных, так и отрицательных отзывов. При условии, что продается качественный товар и, что организация способна корректно отвечать на негатив. Также, это помогает выстроить двустороннее общение с клиентами.

Если вы сумели заинтересовать и убедить клиента в том, что ваш товар ему необходим, тогда следующим его действием станет кнопка «Купить» или «В корзину». По сути, они обе несут одинаковую функцию, но всё-таки разница есть. Если вы продаёте товар достаточно высокой ценовой категории, который обычно не покупают в больших количествах (бытовая техника, шины и т.п.), то больше подойдет кнопка «Купить». Если же вы работаете с магазином одежды, доставкой еды и прочим (что подразумевает несколько позиций в чеке), то ваш вариант — кнопка «В корзину». Еще один важный момент; эта кнопка должна выделять на общем фоне единого дизайнерского решения для вашего сайта. Тогда её точно не пропустят.

Стоит понимать, что акции привлекают новых потребителей. Но упоминать о существовании только на главной странице – недостаточно. Информацию лучше продублировать, например, добавив на карточку аукционного товара знак скидки.

Персональная информация, оставленная на страницах сайта – приоритет для покупателя. Может быть важнее, чем стоимость и внешние характеристики товаров. Например, контакты, рабочее время, гарантии и т.д. При наличии длительной гарантии и бесплатной доставки, продублируйте информацию в карточке товара.

Информация о наличии товара и его количестве – отличное дополнение к оформлению карточки товара. Это приведет к повышению уверенности покупателя, а в том случае, если товара осталось совсем немного, подтолкнет к реализации покупки.

Связь с другими товарами. Если девушка хочет заказать себе платье, то вы можете предложить ей дополнить образ: показать сумку, туфли, сережки.  Показав выгодное предложение для клиентки, вы увеличите шанс покупки основного продукта и желание приобрести другой.

Увеличить время нахождения посетителя на сайте можно с помощью дополнительного блока, в котором будут размещены похожие товары. Дайте ему новые товары, способные заинтересовать.

Предоставьте покупателю возможность выбора. Вернее, иллюзию выбора. Это повысит вероятность приобретения, поэтому создавайте два варианта покупки одного и того же товара по разной цене.

Иногда фотографии товара может быть недостаточно. В этом случае помогают видеоролики. Они более подробно и наглядно презентуют товар и помогают клиенту понять, подходит ли ему товар или нет.

В этой статье мы рассказали вам о 17 важных шагах в оформлении карточки товара. Используйте вышеперечисленные элементы, и вы создадите наиболее удобный, качественный, а главное продающий формат карточки товара.

Если вы планируете продвигать интернет-магазин с помощью рекламы, проверьте ваш сайт перед запуском продвижения по нашей статье.